FAQ 

 

 

 

  • Les bijoux sont en quelles matières ?

Nos bijoux sont en argent Sterling 925.

  • Puis-je choisir mon bijou ?

Vous allez pouvoir choisir le type de bijou que vous souhaitez (collier, bracelet, boucle d’oreilles ou bague), mais le modèle sera la surprise.

Vous pouvez  découvrir quelques modèle que vous allez pouvoir retrouver dans nos bougies  sur nos réseaux sociaux (Facebook et Instagram!) 

  • Les bijoux conviennent-ils à plusieurs morphologies ?

Pour ne décevoir personne, tous nos bijoux sont réglables ! En particulier, les bagues !

– Comment le bijou est-il disposé à l’intérieur de la bougie et comment le récupérer ?

Chaque bijou est délicatement emballé dans sa pochette en plastique et à l’intérieur d’une pochette en aluminium pour qu’il soit protégé de la chaleur lors de la fonte de la bougie !

Pour récupérer votre bijou, éteignez votre bougie, munissez-vous d’une pince à épiler et retirer la pochette ! Faites très attention à la cire encore chaude !

Lors du retrait de la pochette en aluminum et de la découverte du bijou, il arrive que le bijou soit légèrement touché par la cire ! Pas de panique ! Il vous suffit de le passer délicatement à l’eau chaude pour le nettoyer !

  • De quoi sont faites les bougies bijoux run ?

 Nos BBR sont faites de cire naturelle ! De la cire de soja pour être plus précis ! Pour leur donner leur couleur attrayante on y ajoute du colorant !

  • Qu’en est-il des parfums ?

 Pour des bougies aux senteurs délicates et gourmandes nos parfums sont garantie conception et fabrication origine France !

 La livraison

  • Quels sont les délais de livraison ?

Avec Colissimo ( forfait 5 euros ) :

Toutes les commandes sont déposées le vendredi ! 

 Lorsque les colis sont remis au transport les délais de livraison sont celles habituellement pratiquer par ce dernier :

 Colissimo à mon domicile sans signature : livraison en 2 à 3 jours ouvrés

Les délais de livraison sont donnés uniquement à titre indicatif. La livraison n’est pas soumise à des délais stricts.

  • Quels sont les pays que nous livrons ?

 Nous livrons uniquement à La Réunion !